Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Abram Systems, gevestigd in Nederland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website en via het Abram-platform worden verwerkt. Je bereikt ons op mail@abram.systems.

Welke gegevens wij verwerken

Van bezoekers van deze website verwerken wij alleen gegevens die je zelf achterlaat, zoals je naam en e-mailadres wanneer je contact opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief.

Voor organisaties die het Abram-platform gebruiken verwerken wij de gegevens die zij zelf in het systeem zetten. Die organisatie bepaalt welke gegevens dat zijn en met welk doel; wij treden daarbij op als verwerker en leggen dat vast in een verwerkersovereenkomst.

Koppeling met Facebook en Instagram

Organisaties kunnen hun Facebook-pagina en Instagram-account koppelen aan het Abram-platform, zodat berichten die zij in het platform opstellen rechtstreeks gepubliceerd kunnen worden. Die koppeling maak je zelf, en je kunt hem op elk moment verbreken.

Wanneer je een account koppelt, slaan wij op:

• een toegangssleutel waarmee wij namens jou mogen publiceren, die versleuteld wordt bewaard,
• de identificatiecodes en namen van de gekoppelde Facebook-pagina en het Instagram-account,
• de naam van het Facebook-account waarmee de koppeling is gelegd,
• gegevens over berichten die via het platform zijn geplaatst, zoals het tijdstip en de identificatiecode van het bericht.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om berichten te publiceren die jij of je organisatie daarvoor heeft klaargezet, en om te tonen of dat gelukt is. Wij lezen geen privéberichten, wij benaderen geen volgers, en wij gebruiken deze gegevens niet voor advertenties of voor analyse buiten jouw eigen organisatie.

Wij verkopen deze gegevens niet en delen ze niet met andere partijen. Ze worden alleen uitgewisseld met Meta zelf, omdat dat nodig is om een bericht te kunnen plaatsen.

Hoe lang wij gegevens bewaren

De gegevens van een gekoppeld Meta-account bewaren wij zolang de koppeling actief is. Verbreek je de koppeling, dan verwijderen wij de toegangssleutel en de bijbehorende gegevens binnen dertig dagen.

Gegevens die een organisatie zelf in het platform heeft gezet, bewaren wij zolang die organisatie klant is, en daarna volgens de termijn die in de verwerkersovereenkomst staat.

Je gegevens laten verwijderen

Je kunt een koppeling op elk moment zelf verbreken in de instellingen van het platform, of via je Facebook-instellingen onder Zakelijke integraties. In beide gevallen verwijderen wij de opgeslagen gegevens.

Wil je liever dat wij het doen, stuur dan een bericht naar mail@abram.systems met vermelding van het account waar het om gaat. Wij bevestigen de verwijdering en laten weten welke gegevens zijn gewist.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om overdracht van je gegevens. Een verzoek daartoe kun je sturen naar mail@abram.systems; wij reageren binnen een maand.

Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Toegangssleutels van gekoppelde accounts worden versleuteld opgeslagen. Toegang tot de systemen is beperkt tot personen die dat voor hun werk nodig hebben, en verloopt via meervoudige verificatie.

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze dienstverlening verandert. De datum bovenaan geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij gekoppelde organisaties per e-mail.